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SPA馆色诱顾客办卡却只提供正规服务2个月牟利1557万

  说实话,这种“披着违法的外衣,却干正经生意”的骚操作,简直是个难得一见的反套路,它也是国内首例“套路嫖”案件,许多人都难以判断它是民事欺诈还是刑事诈骗,我个人还是站诈骗这边的。

  在2017年11月份,杭州御府SPA馆成立,店家为了吸引客户,就发送各种性感的美女卡片、图片、视频来进行宣传,引诱客户到店消费。并且他们利用营销人员和技师打配合,使用暗示性的“话术”来吸引客户充值办理VIP会员:

  你还要相信我,因为毕竟有些东西我不方便跟你说的特别直接,你要相信我,一会儿安排会员级别的女孩儿给你好好服务,你直接可以感受得到的,而且毕竟有些东西会词不达意,只可意会不可言传。

  然而当顾客满心期待的充值了1988元、2288元、12888元这些数额之后,他们享受的却是严格的正规服务。就算有人报案,相关部门多次进行异地用警搜查,也没有搜查出啥违规的项目。

  意识到上当的客户,在要求退款之时,该店的店长和经理还会出面安抚他们的情绪,利用话术让他们以为后续会推出相关服务,吸引他们继续充值。再或者,店家会多赠送会员卡的金额,留住客户,不让客户进行退款。

  到了2018年1月份,该店就吸引了1400多名顾客,牟利1557万元以上,很多老司机在这里翻了车,有将近1000名顾客都没有报案,吃下了这个哑巴亏。

  这种不正当的经营方式肯定是难以长久的,在该店被告上法院之后,法院认为:杭州御府SPA馆的系列行为,是以色情为诱饵,以按摩为幌子,掩盖骗人钱财的“套路嫖”行为,于某等人以非法占有为目的,伙同他人,采用虚构事实、隐瞒真相的方法骗取他人财物,数额巨大,已构成诈骗罪。

  而辩护律师则认为,这只是一种营销手段,他们只是利用“话术”来吸引顾客办卡,并且也通过服务来获取经营的利润,并不是直接用欺诈的手段来取得财物。换句话来说,我们的店铺是真实存在的,我们的按摩服务也是真实的,有争议的财物也可以随时返还,并没有“非法占有”。

  同时也有相关法学院的教授认为,充值卡(VIP会员卡)只是一种债权凭证,并不是债权,只有在消费结账时才是对财产的处分;再有,现有证据也没办法认定办会员卡的人到底是为了享受什么服务,案件仍然存在争议点。

  如果最后判定这家店是过度宣传,那么店家只需要退款,进行停业整顿,面临的都是民事问题,不会动用刑法,也不会有人坐牢。

  如果最后判定这家店是诈骗,那么建议查下那些暴雷产品的商家。你看看方便面上的包装图案展示,有没有很诱人?再加上它引导性的广告语,你刚开始有没有很想买上一包?但是等你买到手,拆开泡好,却发现根本不是那么回事儿。

  同样都是广告与实物不符,“最终解释权归公司所有”真是万能的吗?要是这句话行的话,那SPA馆会员卡上面肯定也有这句话。并且人家的宣传里也只是暗示,没有明码标价,也没有说付款就提供违法服务。

  相似的还有“海某丝”洗发水、“舒某佳”香皂、“佳某士”牙膏等商家,还有相关的理发店、健身房会员卡,它们都是存在类似的问题。

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